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Sécurité pour vos achats et votre pratique sportive

  1. Vérifiez que vous êtes bien sur sportivaria.com et que la connexion est chiffrée (HTTPS).
  2. Consultez l’offre et ses conditions avant de valider le paiement chez le vendeur.
  3. Pour votre activité, lisez la notice et contrôlez l’installation et l’état du matériel.

Sur Sportivaria, aucune création de compte n’est nécessaire et aucun cookie de suivi n’est utilisé. La connexion est chiffrée par HTTPS. Votre panier et votre liste d’envies restent dans le navigateur de l’appareil utilisé : ils ne sont pas rattachés à un compte et ne se synchronisent pas automatiquement avec un autre appareil. Pour retrouver une sélection, revenez au même appareil et au même navigateur. Gardez votre appareil verrouillé lorsque vous le laissez sans surveillance et ne communiquez pas vos identifiants à une personne qui vous contacte de façon inattendue.

Vérifier l’offre et éviter les arnaques

Le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent à l’offre ; la commande est finalisée chez notre marchand partenaire. Avant de payer, vérifiez le vendeur, le prix définitif, les options, les délais et frais de livraison, les moyens de paiement acceptés ainsi que les conditions de retour. Le paiement se fait sur la page sécurisée du vendeur. Aucune donnée bancaire n’est vue ni conservée sur notre site, et nous ne vous demandons jamais d’adresse de livraison.

Pour éviter une fraude, vérifiez soigneusement l’adresse de la page de paiement et revenez à l’offre depuis le site si un lien vous semble suspect. Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires par courriel, texto ou messagerie, même si la demande paraît urgente ou semble provenir d’un service connu.

Utiliser votre équipement avec prudence

Comparez les caractéristiques indiquées sur les fiches avec votre pratique, votre morphologie et l’espace disponible. Pour un tapis de course, un vélo, un rameur ou un vélo elliptique, suivez les consignes du fabricant pour l’installation, l’alimentation électrique et l’entretien ; gardez dégagé l’espace autour des parties mobiles. Pour les haltères, bancs et stations de musculation, vérifiez le montage et les réglages, puis respectez les limites de charge indiquées.

Pour courir, jouer avec une raquette ou utiliser un ballon, choisissez un équipement adapté à votre taille, à votre pratique et au terrain. En randonnée, ajustez le sac et les bâtons selon leur notice et vérifiez les sangles, boucles et éléments d’appui avant de partir. Nettoyez les équipements en contact avec la peau ou destinés à l’hydratation selon les consignes du fabricant. Cessez d’utiliser un matériel fissuré, desserré ou qui fonctionne anormalement. La rédaction reprend les indications de sécurité et de solidité lorsqu’elles sont communiquées par le fabricant.

Repères après l’achat

Le suivi de commande, la facture, les retours, les remboursements et le service après-vente sont gérés par le vendeur depuis votre espace client. Pour un achat en ligne auprès d’un professionnel, le droit de rétractation est de 14 jours à compter de la réception, avec des exceptions prévues par la loi, notamment pour certains biens descellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène, les biens périssables et les biens nettement personnalisés. Pour un bien neuf, la garantie légale de conformité de deux ans est due par le vendeur ; la garantie contre les vices cachés peut également s’appliquer. Certains fabricants proposent une garantie commerciale. Pour une question sur le choix ou l’utilisation d’un équipement, contactez la rédaction via la page Contact.

Service client

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026